Ответ: Право на получение социальных услуг в Центре имеют семьи с детьми
и несовершеннолетние, постоянно или временно проживающие в Санкт-Петербурге
и признанные нуждающимися в социальном обслуживании. Такое решение принимает уполномоченный орган (СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания»)
на основании заявления гражданина и оценки его жизненной ситуации.

Социальная помощь предоставляется семьям в трудной жизненной ситуации, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, а также гражданам, нуждающимся в поддержке и сопровождении специалистов.

Ответ: Конкретные услуги, которые получает гражданин, прописаны в его индивидуальной программе предоставления социальных услуг (ИППСУ). Программа разрабатывается СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания». Кроме того, в Центре можно получить срочные социальные услуги.

ИППСУ доступна гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в соответствии с обстоятельствами, предусмотренными ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Решение о признании нуждающимся или об отказе в обслуживании также принимает СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания».

Полный регламент услуги «Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг» размещён на портале «Госуслуги. Санкт-Петербург»: https://gu.spb.ru/528057/traditional/.

Ответ: ИППСУ — это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия, сроки предоставления услуг, перечень рекомендуемых поставщиков, а также мероприятия по социальному сопровождению. Составлением программы занимается СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания» по месту жительства при личном обращении гражданина или его законного представителя.

ИППСУ составляется исходя из потребностей гражданина и пересматривается по мере их изменения, но не реже одного раза в три года, с учётом результатов реализованной программы.

Ответ: Для приёма на социальное обслуживание необходимо предоставить разработанную ИППСУ и заключить с нашим Центром договор о предоставлении социальных услуг.

Составлением ИППСУ занимаются специалисты СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания». В его структуре работают 17 районных и межрайонных бюро.

Гражданин может обратиться в ближайший офис районного бюро. Адрес можно уточнить по многоканальному телефону Единого центра телефонного обслуживания: 576-0-576. Телефон доступен по рабочим дням: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 17:00 (без перерыва на обед).

Ответ: Основания для прекращения социальных услуг в полустационарной форме:

1. Письменное заявление получателя об отказе от услуг (с отметкой в ИППСУ).

2. Окончание срока предоставления услуг по ИППСУ или истечение срока действия договора.

3. Нарушение получателем (или его представителем) условий договора.

4. Смерть получателя или ликвидация поставщика услуг.

5. Решение суда о признании получателя безвестно отсутствующим или умершим.

6. Осуждение получателя к лишению свободы.

Ответ: Социально-психологические услуги предоставляются бесплатно на основании ИППСУ в полустационарной и стационарной формах непосредственно на площадках структурных подразделений Центра (социально-психологическое консультирование, патронаж, психологические тренинги).

Также бесплатную психологическую помощь можно получить в рамках срочных социальных услуг. Для этого в Центре необходимо оформить заявление и акт об оказанных срочных услугах.

Подробности по телефону: 8 (812) 273-66-25.

Ответ: Бесплатную юридическую помощь можно получить в рамках срочных социальных услуг:

— в отделении приёма и консультации граждан по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д. 59-61, лит. А, тел. 8 (812) 579-65-95;

— в отделении социально-правовой помощи по адресу: Воскресенская наб., д. 28,
тел. 8 (812) 272-38-97.

Ответ: Услугой могут воспользоваться семьи с детьми до 2 лет, проживающие
в Санкт-Петербурге и относящиеся к социально значимым категориям (многодетные, неполные, малообеспеченные, студенческие семьи, семьи в трудной жизненной ситуации и другие). Для получения услуги необходимо обратиться в Центр, предоставить документы, подать заявление и заключить договор о временном пользовании детскими товарами. Подробнее на странице: https://cspsd-cr-spb.ru/punkt-prokata-predmetov-pervoj-neobkhodimosti-dlya-novorozhdennykh